7 порад, як підвищити свій емоційний інтелект

Елементи емоційного інтелекту Наступні компетенції особливо важливі для емоційного інтелекту:

1. Впевненість у собі – мають на увазі реалістична оцінка особистості, т. е. розпізнавання і розуміння власних почуттів, потреб, мотивів і цілей, але й усвідомлення особистих сильних і слабких . Йдеться про те, щоб добре знати себе, щоб мати можливість оцінити, як ви реагуєте у певних ситуаціях, що вам потрібно і де вам ще потрібно працювати над собою.
2. Здатність до саморегуляції – визначає навик впливати і контролювати власні почуття та настрої у вигляді внутрішнього діалогу. Маючи цю здатність, людина не просто залежна від своїх почуттів, а можемо конструктивно на них впливати. Приклад: якщо щось вас злить, ви можете заспокоїтися через ваш внутрішній діалог і тоді зможете відреагувати набагато адекватніше, ніж якби ви не могли себе контролювати.
3. Мотивація. Мотивувати себе означає мати можливість знову і знову розвивати ентузіазм у собі. Ця навичка особливо корисна у тих випадках, коли проект стає складним або коли справи йдуть не так, як планувалося. Ті, хто може мотивувати себе, завжди знайдуть у собі сили продовжувати, а також матимуть більшу терпимість до розчарування, тобто здатність терпіти розчарування і при цьому продовжувати.
4. Емпатія – означає співчуття. Це означає здатність співпереживати почуттям та поглядам інших людей та адекватно на них реагувати. Це про сприйняття та прийняття інших людей у ​​їхній істоті. Прийняття означає автоматичного затвердження. Приймати інших означає ставитися до них з повагою та розуміти, що вони роблять та думають.
5. Соціальна компетентність. Це, наприклад, здатність встановлювати контакти та відносини з іншими людьми та мати можливість підтримувати такі відносини протягом тривалого часу. Маються на увазі хороші відносини та управління конфліктами, а також лідерські якості чи здатність створювати та керувати функціонуючими командами.
6. Комунікативні навички. Хороші комунікативні навички дуже важливі для емоційного інтелекту. Це означає дві речі: з одного боку, здатність ясно і зрозуміло висловлювати свої думки і, таким чином, ясно та прозоро висловлювати свої побоювання; з іншого боку, це означає здатність активно та уважно слухати інших людей, а також розуміти та класифікувати те, що вони говорять.

Отже, що дає емоційний інтелект? На початку статті було вказано зв’язок між успіхом та емоційним інтелектом. Успіх тут означає як професійний, і особистий успіх. Люди з високим рівнем емоційного інтелекту часто дуже успішні на роботі, тому що вони добре спілкуються з людьми і мають лідерські якості. Емоційний інтелект у повсякденному житті дозволяє вам добре ладнати зі своїм партнером та членами сім’ї, конструктивно долати конфлікти та добре розуміти себе та інших людей. Емоційно інтелігентні люди можуть активно слухати та приймати інших такими, якими вони є. Це означає, що вони зазвичай дуже популярні та легко розвивають глибокі відносини з іншими. Але вони також добре дбають про себе і тому зазвичай задоволені та врівноважені.

Прочитавши інформацію вище, ви напевно отримаєте перше враження про те, наскільки ви маєте індивідуальні навички, що належать до емоційного інтелекту. Якщо вам подобається проходити психологічні тести, ви можете в ігровій формі перевірити, наскільки ви емоційно інтелектуальні: багато книг пропонують тести для самоперевірки. Сприймайте такі результати тестів як перший доказ, а потім критично запитайте себе, наскільки насправді далеко просунувся ваш розвиток у плані емоційного інтелекту.

Наприклад, запитайте себе:
Наскільки добре ви знаєте? Чи знаєте ви, як зазвичай реагуєте у певних ситуаціях і чому саме так? Чи можете самі впливати на свій настрій чи перебуваєте у владі своїх емоцій? Наскільки добре ви можете впоратися з агресією, гнівом, радістю, прихильністю та іншими почуттями? Які ваші комунікативні навички? Чи можете ви чітко висловлювати свої думки та бути зрозумілим? Чи здатні уважно слухати інших? Чи добре ставитеся до інших людей? Чи маєте можливість мотивувати інших? Чи подобається вам працювати з іншими людьми? Чи виходить у вас давати поради іншим? Чи маєте ви лідерські якості? Наскільки Ви популярні? Чи подобається іншим бути поруч із вами? Чи звертаються оточуючі до вас за порадою?

Всі ці питання є лише їжею для роздумів. Якщо ви знаєте, що ховається за емоційним інтелектом, ви також зрозумієте, що це таке, а потім зможете поставити собі наведені питання, щоб з’ясувати, де у вас все ще може бути дефіцит.

Далі ви знайдете низку порад, за допомогою яких ви можете на практиці підвищити свій емоційний інтелект. Навіть незважаючи на те, що дослідники виявили очевидну генетичну схильність до сильного вираження емоційного інтелекту, його все ще можна вивчати та систематично розвивати. Нижче наведено сім порад, як стати емоційно розумнішим в особистому житті та на роботі.

Емоційний інтелект потребує хорошого знання себе. Пізнати себе не завжди легко для нас, тому що іноді нам доводиться заглиблюватися в нашу історію та наше потаємне єство. Нижче наведено кілька питань, на які ви можете постійно і спокійно відповідати, щоб дізнатися більше про себе:
Хто я насправді? Хто і що сформувало мене? Які ролі я виконую у своєму житті і які з них справжні? Що мені потрібно? Чого я хочу, чого я чекаю? Які мої цілі? Що для мене важливо, які мої слабкі та сильні сторони? У чому я справді гарний? Що мені подобається? У що я вірю (наприклад, стосовно інших людей, життя, успіху, себе)? Що визначає мої дії, моє мислення, мої почуття?
Ці питання призначені лише як початкова їжа для роздумів. У будь-якій особистості є багато областей, які слід вивчити та дізнатися. Така подорож до пізнання самого себе не завжди легко, але вона цікава і корисна.

Почуття – це дуже людське і природне. Чим менше ми боїмося своїх почуттів та почуттів інших людей і чим краще ми впораємося з цими почуттями, тим більш адекватно ми зможемо поводитись в емоційних ситуаціях. І це саме те, що складає емоційний інтелект. Щоб ви могли справді справлятися з почуттями інших людей, ви не повинні боятися своїх власних почуттів. Тому з цікавістю пізнайте свій емоційний світ і приймайте кожне зі своїх почуттів як щось невіддільне від вас. Добру нагоду для цього пропонують професійні семінари з самосвідомості. Але і в повсякденному житті ви можете відкрити почуття своїм сприйняттям: фіксуйте, що відбувається у вас, не оцінюючи.
Частіше запитуйте себе протягом дня: «Як справи? Що я відчуваю і де саме в моєму тілі це почуття? Що викликає у мене ці емоції? Як мені з цим впоратися?

Ми всі різні. Бути іншим не означає автоматично бути “краще” або “гірше”. Чим краще вам вдасться визнати, що інші люди бачать світ інакше, ніж ви, тим легше вам буде побачити їхню точку зору. І з цим ви просуваєте свій емоційний інтелект. Емоційно інтелектуальні люди знаходять інші погляди чи концепції безпечними, але цікавими – так, вони бачать у них можливість чогось навчитися.

Спілкування – складна, багаторівнева та дуже важлива тема для кожної людини. Розуміння теорій комунікації, таких як аналіз транзакцій по Еріку Берну або тематичну взаємодію Рут фон Кон, може значно покращити нашу власну комунікативну поведінку.

Вивчіть та тренуйте комунікативні навички. Якщо вам не вистачає компетенції у своїх комунікативних навичках, ви можете багато зробити, щоб покращити їх: існує безліч семінарів, на яких ви можете навчитися спілкуватися ефективніше. У будь-якому випадку переконайтеся, що такий захід насамперед стосується практичного застосування та реалізації, і що у вас є багато можливостей для неодноразової практики.
Розширте свої можливості самовираження. Іноді нам просто не вистачає відповідних засобів вираження. Нам може не вистачити правильних слів, і лише коли ситуація закінчиться, ми згадуємо, що ми могли б сказати чи зробити. Тому вам слід придбати якомога більший словниковий запас. Продовжуйте навчати нові слова – особливо слова, пов’язані з почуттями та міжособистісними подіями. Також подумайте про різні сенсорні канали, до яких ви можете звернутися. Знайдіть у собі сміливість висловити себе у різний спосіб – іноді особливий жест чи дію може сказати набагато більше, ніж слова. Як ви вважаєте, наприклад, скільки втіхи може дати звичайний дотик?

Здатність конструктивно впоратися з конфліктами та ефективно вирішувати їх – це невід’ємна частина емоційного інтелекту. Ви можете систематично практикувати цю здатність, використовуючи якнайбільше різних підходів до конфлікту та приймаючи такі альтернативні варіанти дій. Наприклад, будь-хто, хто розглядає конфлікти як можливості, вже має велику перевагу в тому, що вміє добре з ними справлятися.

У критичних здібностях відіграють роль ті ж інгредієнти, що й у емоційному інтелекті: з одного боку, йдеться про себе, а з іншого – про інші. Навчіться відкрито приймати критику, не лаючи себе і не втрачаючи впевненості. Перевірте, наскільки виправданою є критика і що ви можете витягти з неї і що можна покращити. Навчіться конструктивно критикувати себе, не збентежуючи і не завдаючи шкоди іншим людям.

Емоційний інтелект стосується як ставлення себе, і іншим людям. Ось чому остання порада – взаємодійте з людьми. Вирушайте в місця, де ви можете зустрітися і дізнатися якнайбільше різних людей. Спостерігайте за іншими – відкрито та уважно. Ознайомтеся з іншими культурами. Дізнайтеся якнайбільше про людську психіку. Вирішуйте проблеми, які торкаються інших людей. Читайте історії із життя інших людей. Відкрийте для себе свій внутрішній світ та почуття оточуючих.